Chính Sách Đổi Trả

Tìm kiếm

Hotline 24/7:

0962 888 280

Chính Sách Đổi Trả

Ngày đăng: 19/10/2022 09:18 PM

    Chính sách đổi trả

    Chính sách đổi trả hàng

    Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Huỳnh Nhu sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau dưới đây:

    Điều kiện trổi – trả sản phẩm:

    1. Các sản phẩm được đổi/trả

     Việc đổi sản phẩm phải được thực hiện trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm (DO LỖI CỦA NHÀ SẢN XUẤT)

    • Sản phẩm vẫn còn trong trạng thái ban đầu, có đầy đủ nhãn mác, thiết bị và phụ kiện đi kèm.
    • Sản phẩm không qua sửa chữa, bị bẩn hoặc hư hỏng.
    • Hoàn trả sản phẩm có bao bì đầy đủ, có tên và mã sản phẩm bên ngoài.
    • Hoàn trả sản phẩm cùng hóa đơn, chứng từ có liên quan trong quá trình mua sản phẩm.

    2. Các sản phẩm không được đổi – trả

    • Sản phẩm được mua trong thời gian khuyến mãi và không áp dụng chính sách đổi/trả sản phẩm.
    • Các sản phẩm quá thời hạn 7 ngày Huỳnh Nhu không hỗ trợ giải quyết đơn hàng.
    • Các sản phẩm bị lỗi, thiệt hại, hư hỏng từ phía khách hàng.

    3. Hoàn tiền:

    • Khi đổi sản phẩm mới, khách hàng sẽ được hoàn lại số tiền dư nếu sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm cũ.
    • Khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% nếu sản phẩm được chúng tôi nhận lại hàng.
    Zalo
    Hotline